Задля зручності пасажирів працює інформаційно-довідковий центр Оператора е-квитка в Чернівцях
Протягом двох місяців нашої роботи ми вже обробили понад 1100 запитів та звернень громадян, із яких фізично прийняли 487 осіб.Продовжуємо надавати послуги і консультації, пов’язані з автоматизованою системою обліку оплати проїзду в громадському транспорті міста.
Ось, з якими питання пасажири можуть до нас звертатися:
Консультації: щодо придбання, поповнення та використання транспортних карток, тарифів, роботи валідаторів тощо.
Технічне обслуговування та підтримка у вирішенні проблем, пов’язаних з транспортними картками та іншими способами безготівкової оплати.
Забезпечуємо належний рівень якості та ефективності у роботі з вашими картками, гарантуючи їх надійність та правильне функціонування.