Телефон

+380 67 399 86 67

Ми знаходимось:

м. Чернівці, вул. Головна, 89

Що таке валідатор?

Валідатор карток (надалі – валідатор) – це один з елементів програмно-технічної складової АСООП, електронний пристрій, що забезпечує реєстрацію поїздки пасажира та списання оплати за проїзд (стаціонарний термінал). Валідатор може бути додатково обладнаний комбінованим зчитувачем безконтактних смарт-карток та приймати платежі міжнародних стандартів для операцій з банківськими картами. Валідатор реєструє поїздку/фіксує оплату проїзду у конкретному транспортному засобі, зберігає та передає на сервер дані про реєстрацію/фіксацію оплати проїзду та виявлені випадки відмови у реєстрації оплати проїзду.

Як реєструвати поїздку на валідаторі?

Зайшовши у транспортний засіб, необхідно піднести  транспортну/банківську картку до зчитувача карток, який розміщений у нижній частині валідатора. Після зчитання картки на валідаторі буде сповіщення про статус валідації характерними знаками. Зелена галочка  та одинарний звуковий сигнал свідчить про успішну реєстрацію поїздки. Обов’язково дочекайтеся їх, а не просто піднесіть картку та ідіть. Якщо валідацію скасовано, то слід  піднести картку ще раз правильно. Якщо повторна спроба є неуспішною, тоді зверніться для вирішення проблеми на гарячу лінію за номером телефону: +38 (067) 399 86 67. 

Виявили несправність під час роботи валідаторів у транспортному засобі? Повідомте  нас про це. 

Як це зробити? 

  • вкажіть причину звернення, надайте деталізовану інформацію по транспортному засобу,номеру маршруту, а також годину і дату фіксації несправностей. За можливості, прикріпіть фото валідатора на якому помітили несправність.

Ваші конструктивні звернення допомагають нам покращувати роботу!

Повідомити про несправність валідатора

Маєте конструктивні пропозиції? Напишіть нам:

Графік роботи ІНФОРМАЦІЙНО-ДОВІДКОВОГО ЦЕНТРУ:

© 2024  IQ ticket UKRAINE