Учні, які навчаються на території Чернівецької міської територіальної громади отримують транспортні картки у своїх навчальних закладах. Для цього керівництво навчальних закладів подає списки учнів до Управління освіти Чернівецької міської ради. Відтак, транспортні картки друкуються та видаються відповідно до списків.
Також подати заявку на виготовлення персоніфікованої транспортної картки  "Учнівська"можна за посиланням: 

Транспортна картка “Учнівська” діє на весь електротранспорт, а також комунальні автобуси. У тролейбусах школярі їздять безоплатно, валідуючи тільки  транспортну картку. В комунальних автобусах  проїзд – платний. На період навчального року школярі оплачують 7 грн., крім вихідних та святкових днів. Чинне рішення виконавчого комітету Чернівецької міської ради №458/24 від 09.08.2022 року.

Так, попередньо поповнивши баланс транспортної картки "Учнівська":

• через застосунки:  Приват24 , EasyPay та IQ ticket;
• в терміналах: ПриватБанк, EasyPay та City24; 
• на сайті easypay.ua;
• в касах відділень ПриватБанк; 
• касі офісу IQ ticket (без комісії).

Якщо транспортна картка є неперсоніфікована (тобто без фото  та зазначеного ПІБ), то контролер додатково перевіряє наявність учнівського квитка. Якщо не буде документу, який підтверджує право на пільговий проїзд, то така особа нестиме адміністративну відповідальність згідно закону. До 16 років батьки чи опікуни учня, з 16 років – особисто!

Заяву на перевипуск пошкоджених чи втрачених персоніфікованих транспортних карток можна подати через ЦНАП за адресою: вул. Героїв Майдану, 7.

Для цього вам потрібно:

• мати документи, що посвідчують особу та право на пільговий проїзд;
• сплатити за повторне виготовлення транспортної картки через онлайн-банкінг чи у касах відділень банку.

Вартість повторного виготовлення транспортної картки становить  - 60 гривень.

Отримати персоніфіковану картку ви зможете в центральному відділенні ЦНАПу за адресою: вул. Героїв Майдану, 7. Очікуйте смс-повідомлення/телефонного дзвінка про її готовність. Для отримання транспортної картки “Учнівська” мати при собі довідку з місця навчання/учнівський квиток та документ, що посвідчує особу.

Для зручності пасажирів  створено чат -бот в Telegram, для легкої та швидкої перевірки залишку в на картці https://t.me/chtupaybot.

Як користуватися?

1.  Введіть номер картки, який вказаний на її зворотній стороні;
2. Введіть суму останнього поповнення транспортної картки;
3. У нижньому вікні оберіть номер картки , доданої в меню;
4. Отримайте інформацію по балансу транспортної картки.

У разі виникнення помилки в роботі транспортної картки, прикріпіть в даний чат-бот фото з її номером.
Наші спеціалісти одразу перевірять та усунуть проблему.

PIN-код призначений  для авторизації у цифрових сервісах IQ ticket: чат-ботах, мобільному застосунку.

PUK-код необхідний  для відновлення, перевипуску, розблокування транспортної картки.

Якщо ви втратили свою  транспортну картку, то баланс по ній можна буде перекинути на нову. Просто зверніться в офіс або напишіть нам.