Поповнення транспортних карток: зручність для пасажирів  Ось декілька способів, якими пасажири можуть поповнити свої транспортні картки “Громадська”, “Студентська”, “Учнівська”.  Мобільні застосунки Приват24 та EasyPay. Зручно поповнюйте баланс своєї картки просто зі свого смартфона. Термінали самообслуговування такі, як: ПриватБанк, EasyPay або City24 в яких легко поповнювати баланс своєї картки. Веб-сайт застосунку easypay.ua та банківські відділення ПриватБанк. […]

Задля зручності пасажирів працює інформаційно-довідковий центр Оператора е-квитка в Чернівцях Протягом двох місяців нашої роботи ми вже обробили понад 1100 запитів та звернень громадян, із яких фізично прийняли 487 осіб.Продовжуємо надавати послуги і консультації, пов’язані з автоматизованою системою обліку оплати проїзду в громадському транспорті міста. Ось, з якими питання пасажири можуть до нас звертатися:Консультації: щодо придбання, […]

Що таке транспортна картка та які є види? Транспортна картка — це багатофункціональна електронна пластикова картка, є носієм електронного квитка, зареєстрована у АСООП. Призначена для оплати проїзду у міському пасажирському транспорті м. Чернівці.Трохи більше про кожну з них: Транспортна картка “Громадська” є неперсоналізованою і включає можливість її придбання для поїздок у громадському транспорті. Її може придбати […]

За останній місяць успішно здійснили технічне обслуговування транспортних карток «Пільгова» для понад 1000 громадян пільгових категорій, які мають 5-ти значні номери Після завершення технічного обслуговування всіх карток з такими номерами, ми запустимо можливість їх поповнення для зручної оплати проїзду в міському пасажирському транспорті.Нагадуємо, що для того, щоб подати свою картку на технічне обслуговування, вам потрібно […]

Технічне обслуговування транспортної картки “Пільгова” з 5-ти значним номером: куди звертатися? Власники пільгових транспортних карток з 5-ти значним номером, звертаємо вашу увагу на необхідність здійснити її технічне обслуговування.Ми вилучаємо такі картки для того, щоб здійснити гравіювання ще двох цифр.Дана процедура здійснюється з метою введення в дію поповнення транспортних карток «Пільгова», які повинні містити 7 цифр. Зверніть […]

Оплата проїзду в міському транспорті: 5 способів як це зробити швидко та легко  Завдяки різноманітним способам безготівкового розрахунку, пасажири зручно та безпечно можуть оплатити за проїзд: транспортною карткою “Громадська”. Її продаж здійснюється у водіїв автобусів та тролейбусів, також торгових точках міста: “Нива”, “Тайстра”, пекарнях&кондитерських “NikoNova”. Картка не потребує додаткової активації та поповнена на 150 гривень. […]

Як студенти можуть оплатити за проїзд в електротранспорті? Для вашої зручності, оплати за проїзд по студентському квитку можна декількома способами:  QR-кодами застосунків Приват24 та EasyPay: просто скануйте QR-код за допомогою свого смартфона і оплачуйте проїзд швидко та зручно; студентською транспортною карткою: просто піднесіть її до валідатора і ваша поїздка буде зареєстрованою; придбати квиток в терміналах […]

Оптимізація роботи валідаторів: швидша та легша реєстрація поїздок завдяки змінам зі студентськими транспортними картками Ми прибрали перемикання тарифів (загальний/студентський) на валідаторах, оскільки це лише збільшувало навантаження на їх роботу. Всі ж колись бачили довге завантаження під назвою «Встановлення тарифу»? Ця зміна дозволить пасажирам реєструвати поїздки швидше та легше. Під час перемикання тарифу на валідаторах, час на […]

Студентська транспортна картка: ключ до комфортних подорожей містом За її допомогою, студенти можуть легко та зручно оплачувати за проїзд в електротранспорті згідно з студентським тарифом — 6 гривень на період навчального року.Поповнюйте транспортну картку через: застосунки: Приват24 , EasyPay; термінали самообслуговування: ПриватБанк, EasyPay та City24; на сайті easypay.ua; в касах відділень ПриватБанк; касі офісу IQ […]

Обробили 95 заяв від пасажирів про списання коштів за проїзд, в результаті перевірки доведено, що кошти було стягнуто банком за несплачені поїздки, починаючи з листопада 2023 року Давайте будемо чесними: якщо отримали транспортні послуги, то повинна бути і оплата проїзду, тобто банк має стягнути кошти. Стосовно контролерів. Під час перевірки реєстрації поїздки, контролер бачив її […]